Vicioplanet

SONY restablece el servicio Playstation Network

Como todos habréis podido comprobar, desde ayer a última hora de la tarde ya podemos acceder a los servicios básicos de Playstation Network. Unos servicios que se restablecerán poco a poco, y después que ayer se saturaran los servidores de SONY debido a la alta afluencia de usuarios para cambiar sus contraseñas o verificar sus datos bancarios (dando de nuevo el mensaje de "servicio en mantenimiento"), a primera hora de esta mañana hemos podido comprobar que funciona perfectamente.

Después de la obligada actualización del sistema a la versión 3.61, lo primero que nos encontramos al acceder a la PSN es la obligación de cambiar nuetra contraseña. Si por alguna razón no podemos (los usuarios que ya no dispongan de la PS3 original con la que crearon la cuenta, por ejemplo), habrá que esperar a recibir el mail con los pasos para realizar el cambio.

Insistimos en la importancia de anular vuestras tarjetas como medida de seguridad ante posibles fraudes.

Como veréis en la nota de prensa que os adjuntamos a continuación, se han puesto en marcha los servicios básicos de PSN. A final de mes estarán operativos los demás servicios, entre ellos la Store.

Tokio, 15 de mayo de 2011.- Sony Computer Entertainment (SCE) y Sony Network Entertainment International (SNEI, en lo sucesivo, la empresa) comenzarán a partir de hoy un restablecimiento por fases y regiones de los servicios de PlayStation®Network y Qriocity. El restablecimiento por fases, que se llevará a cabo país por país, dará comienzo en América, para continuar en Europa, Australia, Nueva Zelanda y finalmente, Oriente Medio.

La primera fase de recuperación de los servicios en Norteamérica y Europa comprenderá los siguientes aspectos:

  • Inicio de sesión en los servicios de PlayStation Network y Qriocity, y la modificación de las contraseñas
  • Restablecimiento del juego online para PlayStation®3 y PSP™.
  • Acceso a la reproducción de contenidos de vídeo (si se encuentran en periodo de alquiler) en la Tienda de vídeos de PlayStation Store en PS3™, PSP™ y Media Go.
  • Acceso a Q Music Unlimited para los suscriptores actuales, a través de PS3 y ordenador.
  • Acceso a servicios ofrecidos por terceros, como VidZone y MUBI.
  • Acceso a las opciones de la categoría 'Amigos' de PS3, como la lista de amigos, el chat, la comparación de trofeos, etc.
  • PlayStation Home.

Incremento de las medidas de seguridad
Como resultado del ataque cibernético sufrido por el centro de datos de la empresa ubicada en San Diego, California (Estados Unidos), SNEI cerró el acceso a los servicios de PlayStation®Network y Qriocity el 20 de abril de 2011 para llevar a cabo una investigación y realizar mejoras globales en la seguridad de la infraestructura de red.

Tras colaborar estrechamente con varias compañías de seguridad externas, la empresa ha implementado medidas de seguridad adicionales para incrementar la protección contra actividades no autorizadas, así como ofrecer a sus clientes una mayor protección de su información personal.

La empresa ha puesto en práctica numerosas mejoras en la seguridad de los datos, como la incorporación y actualización de tecnologías de seguridad avanzadas, software adicional para la supervisión, pruebas para evitar la vulnerabilidad y el acceso no autorizado, mayores niveles de codificación de datos y cortafuegos adicionales.

Además, la empresa ha incorporado otra serie de medidas a la infraestructura de red, como un sistema de advertencia para la detección de patrones de actividad poco habituales, que podrían indicar un intento de acceso no autorizado a la red.

"Me gustaría ofrecer mis más sinceras disculpas por todas las molestias que la interrupción del servicio haya podido causar, y me gustaría dar las gracias a nuestro usuarios por su paciencia mientras llevábamos a cabo el proceso de restablecimiento", afirmó Kazuo Hirai, vicepresidente ejecutivo de Sony Corporation.

"Estoy muy agradecido a nuestros usuarios por toda la paciencia y el apoyo que han demostrado durante este tiempo. Sabemos que hasta nuestros usuarios más leales se han sentido frustrados por este proceso y están ansiosos por volver a utilizar sus productos y servicios de Sony. Estamos tomando las medidas necesarias a todos los niveles para responder a las inquietudes generadas por este incidente, y nos hemos comprometido plenamente, a nivel de empresa, a proteger los datos de nuestros usuarios".

"Durante los últimos 18 meses, hemos sido testigos del auge en el volumen de ataques cibernéticos, así como de su sofisticación y del impacto que han tenido en las empresas. Para poner fin a estos ataques es necesario adoptar un enfoque de seguridad innovador y bien integrado, que reduzca el riesgo de exposición y mejore la eficacia", comentó Francis deSouza, vicepresidente sénior de Enterprise Security Group, Symantec. "Se ha demostrado que los ataques cibernéticos actuales están más encubiertos, enfocados y organizados que en el pasado. Al colaborar con Sony en el traslado de su centro de datos, queda patente que están poniendo en práctica las medidas necesarias para reducir los riesgos de seguridad que puedan producirse en el futuro".

Como medida adicional, Fumiaki Sakai, presidente de Sony Global Solutions Inc. (SGS), ha sido designado como responsable en funciones de los sistemas de seguridad de la información en SNEI. Además de ocupar su puesto de trabajo actual en SGS, en su nuevo cargo en SNEI Sakai se esforzará por fortalecer los sistemas de seguridad de la información en la infraestructura de red de toda la empresa.
Sakai también afrontará el reto de seleccionar a un nuevo responsable de seguridad permanente para SNEI. Como responsable de seguridad, Sakai estará bajo la supervisión de Tim Schaaff, presidente de SNEI, y de Shinji Hasejima, director de los sistemas de información de Sony Corporation.

"Aunque comprendemos la importancia de volver a activar nuestros servicios online, no nos hemos precipitado a la hora de activarlos para someter nuestras nuevas medidas de seguridad a una serie de pruebas amplias y exhaustivas. La seguridad de nuestros usuarios es nuestra principal prioridad", continúa Hirai. "Queremos asegurarnos de que nuestros clientes y su información personal están protegidos por la mejor tecnología de seguridad disponible hoy en día, para que puedan disfrutar de los servicios de PlayStation®Network y Qriocity con total tranquilidad".

El restablecimiento de los servicios en América, Europa, Australia, Nueva Zelanda y Oriente Medio ya ha dado comienzo, y los usuarios podrán disfrutar muy pronto de algunas de las funciones online de los servicios de PlayStation Network y Qriocity. La empresa confía en que los servicios se hayan restablecido plenamente a finales de mayo de 2011.

Además, esta ofrecerá a los usuarios el paquete 'Welcome Back (Bienvenido de nuevo)', con servicios y contenidos exclusivos para todos aquellos que estén en posesión de una cuenta PlayStation®Network y Qriocity.

La información sobre este programa pronto estará disponible en eu.playstation.com/welcomeback.

Actualización 17-5-11: Compensaciones para los usuarios

Como ya sabíamos, entre los regalos se encontrará una suscripción gratuita de 30 días a PlayStation Plus, así como 60 días para aquellos que ya fuesen miembros del grupo. Cabe destacar que estos regalos sólo estarán disponibles para aquellos usuarios que ya tuviesen una cuenta creada antes del 20 de abril y podrán usarse sin restricciones de fechas, incluidas las compras que hagamos durante el período gratuito de PS Plus.

Los usuarios de PS3 podrán elegir para su descarga gratuita dos de entre los siguientes juegos:

  • LittleBigPlanet
  • Infamous
  • Wipeout HD/Fury
  • Ratchet and Clank: Quest for Booty
  • Dead Nation

Los usuarios de PSP, en cambio, podrán elegir para su descarga gratuita dos de entre los siguientes juegos:

  • LittleBigPlanet PSP
  • ModNation PSP
  • Pursuit Force
  • Killzone Liberation

Los usuarios de Music Unlimited también recibirán una suscripción gratuita de 30 días y, por el momento, no se sabe nada acerca de los posibles regalos que puedan tener preparados para los usuarios de Home, aunque aseguran que están preparando alguna que otra sorpresa

Comparte este artículo!

Acerca del Autor

Técnico informático titulado y veterano jugón desde tiempos ancestrales. Empezó sus andanzas con un MSX SONY HIT-BIT que le regalaron sus padres a la temprana edad de 6 años y la Atari de su primo. Posteriormente vinieron la NES, con la que pasó sus mejores momentos junto con su hermano, SuperNes, MegaDrive, N64, Dreamcast, etc., hasta las actuales de nueva generación (PS3, 360 y Vita). Administrador de esta humilde morada y coleccionista enfermizo de videojuegos retro

2 Comentarios

  1. sergio May 19, 2011 a las 1:28 pm

    Osea que podemos descargar dos juegos gratuitos¿? y encima nos dan una lista, lo mio es quejarme por todo, lo seeeee!! pero joder que mínimo que nos dejen comprar lo que queramos, no ha elejir!!
    Empiezo a cansarme de SONY.

    xD xD

  2. McRillo May 19, 2011 a las 6:51 pm

    La verdad es que la lista no está nada mal, tanto para PS3 como PSP, aunque a los usuarios de Plus, se nos limita bastante puesto que alguno de ellos ya eran gratuitos y los habíamos decargado.

    Sin duda no deja de ser una aspirina para un brazo roto… aunque menos es nada.

Deja tu comentario